Связаться с нами

+7 (920) 999-02-99

Ежедневно с 10:00 до 00:00, без выходных (МСК)

WhatsAppInstagram

Политика обработки персональных данных

Оператор: ИП Талхигов Абдурахман Ибрагимович, ИНН 201801189644, адрес 364059, Россия, Чеченская Республика, г. Грозный, Висаитовский р-н, ул. им. 84 Псковских Десантников, д. 8, кв. 84. Основной сайт: https://sofaparfum.ru; рабочее зеркало того же магазина: https://sofaparfum.com. Контакт для вопросов о персональных данных: claims@sofaparfum.ru. Телефон: +7 (920) 999-02-99.

Какие данные и для чего используются

Для оформления, исполнения и сопровождения заказа используются имя, телефон, адрес электронной почты для кассового чека и уведомлений, адрес или пункт получения, состав и состояние заказа, сведения об оплате и доставке, содержание обращения покупателя. Правовое основание обработки для исполнения заказа — заключение и исполнение договора с покупателем; в предусмотренных случаях — исполнение обязанностей по закону и отдельное согласие.

Для обращения в чат магазина обрабатываются текст сообщений, отправленные посетителем вложения, технический идентификатор диалога и сведения о ходе обращения. Для первого сообщения имя и телефон не обязательны. Если посетитель сам сообщает имя, контакты или номер заказа, эти сведения используются для ответа и сопровождения обращения.

Для личного кабинета при доступном входе используются имя, подтверждённый телефон или e-mail, история заказов и сведения о сеансах входа. Одноразовый код доставляется выбранным доступным способом: на e-mail либо звонком на телефон.

При добровольном включении браузерных уведомлений сохраняются технический адрес подписки, параметры шифрования и связь подписки с сеансом входа. Подписка создаётся после разрешения пользователя. Уведомления можно отключить в профиле или настройках браузера.

Для подтверждения действий на сайте и защиты от злоупотреблений обрабатываются технические сведения: IP-адрес, данные браузера, время запроса и записи согласий. Технические cookie необходимы для корзины, сеанса личного кабинета и чата. При включённой статистике аналитические cookie используются только после отдельного выбора посетителя; изменить выбор можно кнопкой «Настройки cookie» внизу сайта.

Рекламные рассылки допускаются только при отдельном согласии, которое не является условием покупки.

Получатели и место обработки

Доступ предоставляется сотрудникам, которым данные необходимы для исполнения обязанностей. Подключённым исполнителям передаётся только необходимый для их услуги набор данных.

При онлайн-оплате банк Точка получает сведения, необходимые для проведения платежа и возврата: идентификатор заказа, сумму, назначение платежа и необходимые контактные данные покупателя. Реквизиты карты покупатель вводит на защищённой платёжной странице банка.

Для формирования и отправки кассового чека сервису DigitalKassa (ООО «ЦИБ», ИНН 1655439168) передаются сведения о расчёте, составе заказа, применимых реквизитах маркировки и контакт для доставки чека. Фискальные данные передаются через оператора фискальных данных в ФНС в предусмотренном законом порядке.

Служба доставки СДЭК получает имя, телефон, адрес или пункт доставки и сведения об отправлении; МойСклад — сведения о заказе и контакты покупателя для учёта; почтовый хостинг REG.RU — адрес электронной почты и содержание сервисных писем, в том числе кодов входа; cloud.ru — данные, размещённые в базе, файлах и резервных копиях магазина. Для работы сайта и связанных с ним сервисов также используются информационно-технологические услуги сторонних поставщиков; им передаются данные, необходимые для оказания соответствующей услуги. При разрешённых браузерных уведомлениях службы выбранного браузера или устройства получают технические сведения о подписке и зашифрованное уведомление. Передача ограничивается назначением соответствующей услуги.

База магазина, загруженные файлы и резервные копии размещаются у cloud.ru в Российской Федерации. Почтовая переписка и сервисные письма проходят через почтовый хостинг REG.RU. Отдельные технологические сервисы, используемые для работы сайта, и службы браузерных уведомлений могут обрабатывать необходимые им данные за пределами Российской Федерации. Сведения о конкретных получателях и трансграничной передаче можно запросить по адресу claims@sofaparfum.ru. Реквизиты банковской карты вводятся на странице платёжного сервиса и не сохраняются магазином.

Сроки и защита

Данные заказа, оплаты, доставки и возврата используются в течение исполнения договора и урегулирования связанных с ним обращений; документы, необходимые для налогового и бухгалтерского учёта, сохраняются в течение обязательного срока. Данные кабинета используются до прекращения его обслуживания по обращению покупателя, переписка — до завершения обращения и далее при необходимости разрешения конкретного спора. После окончания соответствующей цели оператор прекращает обработку и удаляет или обезличивает данные в предусмотренные законом сроки, если для дальнейшего хранения нет другого законного основания. Коды входа и сведения о завершённых сеансах удаляются при регулярной технической очистке. Обращения о прекращении обработки принимаются на claims@sofaparfum.ru и рассматриваются оператором индивидуально. Данные не хранятся дольше, чем требуется для соответствующей цели и законных обязанностей. Используются разграничение доступа сотрудников, защищённое соединение, журналирование действий и резервное копирование.

Права покупателя

Можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных при предусмотренных законом основаниях, а также отозвать согласие. Обращения направляются на claims@sofaparfum.ru. Оператор вправе запросить соразмерные сведения для проверки личности заявителя. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой имеется самостоятельное законное основание.

Если покупатель сам обращается через внешний мессенджер, дополнительно действуют условия соответствующей платформы. Актуальные способы связи перечислены на странице контактов.

Редакция от 2 ноября 2026 года.